• 哪些网购商品不能无理由七日退换货?

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外...

  • 网购遇到问题如何投诉?

    网购给我们带来了很大的方便,但是也带来了一些的麻烦。网购时被骗、网银里的钱被盗等等这些情况是很常见的。 那么遇到这类网购问题时应该怎么投诉呢? 网购纠纷的常见问题 1、...

  • 网购纠纷应该到哪个法院起诉?

    网上货物出现质量问题,但是商家却不愿意退换,从而导致网购纠纷的发生。 在网购纠纷发生时,消费者应该如何处理?如果要走法律程序又应该向哪个法院起诉? 1、协议管辖 《民事诉...

  • 网购发生纠纷怎么办?

    任何交易过程中都是容易发生纠纷的,而对于网购这种新兴的购物方式而已,其发生纠纷的可能性更大。那么,购物者在网购的时候发生纠纷的话,此时该怎么办呢? 1、网站投诉 各个大...

  • 网络购物维权时你必须了解这些网购权

    足不出户,轻点鼠标,就能轻轻松松选购商品。但由于缺乏有效监管机制和措施,网购轻松便捷的背后,依旧存有诸多的不规范,甚至消费陷阱。 网络购物维权时你必须了解这些网购权...

  • 网购维权的常见问题分析

    然而伴随网络购物如火如荼的进行也有诸多不和谐、不诚信的现象,比如:商品假冒伪劣、网络诈骗、售后服务缺失等等。 网上交易投诉大幅度增加,消费者在进行网络购物时如何保护...

  • 网购如何维权?

    网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下,受到消费者的青睐,网络购物消费异军突起,同时网购纠纷越来越多,网络购物如何维权? 根据新消法的规定,网购维权的程序如下:...

  • 遭遇网购陷阱该怎么办?

    网购,在经历了十几年的发展后已经逐渐成熟,并已经融入到人们的日常生活中,因其省时、省力、成本低、送货上门等特点,为广大淘友所亲睐。 与此同时,因其广告宣传、图片信息、结账...

  • 网络消费的法律维权途径有哪些?

    1、明确责任主体 网络经营者要进行实名登记,必须履行真实身份的披露义务,这与我国《消费者权益保护法》规定的经营者有标识义务相一致,这使为消费者维权提供了可能。 本期主持:...